奧茲法則
當責(Accountability)一詞，是今年過年父親給我的一本管理教科書看到的，但當時書籍內容過於偏向理論、教條式解說，個人就沒仔細閱讀。而這次筆記書籍則是用全球著名小說綠野仙蹤桃樂絲的故事做為破題，舉了許多實際案例，採取引導式發問、問卷自我檢視等實作面向說明如何做好當責這件事情，以下是重點的心得筆記。
[當責秘笈]如何辨識自己落在水平線下，落入水平線下被害者循環的18個警訊
- 感到自己為際遇所困。
- 覺得無法控制現況。
- 當別人告訴你可以更努力更出色的完成結果時，卻是一場忠言逆耳。
- 發覺自己在怪罪他人。
- 討論問題時，越來越集中在自己做不到的事情，而非自己能做的事。
- 無法面對艱難的問題。
- 發現自己成為某些人的取暖對象，這些人告訴你，別人這回又對你如何不仁不義。
- 發現自己不願提出深入的問題，以了解自己是否有能力當責。
- 認為自己遭受不公平待遇，而且無能為力。
- 不斷發現自己採取防禦的姿態。
- 花許多時間談論無法改變的事情(例如：職場、股東、政府、景氣)
- 發覺自己茫然失措，但
