暨寫完軟體主管的喃喃自語:領導原則,這是給自己看的,藉以提醒自己不要走失了方向。領導團隊一陣子了,看到了一些現象,也有些心得與感想。
主管要幫你沒錯,但不是你的管家:
每間公司都有既定的體制與規則,當然部門與部門之間也享有或是管理不同資源的責任,舉例來說,今天你的團隊明天要出外景,然後你發現自己沒有攝影機,臨時採購當然來不急,這時候就要去跟別的部門商借,這時候可能就要動到主管去跟其他部門交涉攝影機的使用資源(只是舉例)。但接下來的工作,包含借攝影機可能需要填什麼表單、是不是還要借電源線、是不是需要借鏡頭、機器的使用方法等等,就應該你要自己處理了,而不是還要主管幫你換這些工作層級的尿布。
也許你會問,那到底什麼時候可以請主管來幫我?很簡單,就是這件事情你自己喬不動的時候,需要有權力的人來推一下。除此之外,個人建議盡量就別動用到主管,畢竟主管真的很忙。
怎麼說忙,你又會問,我看主管都沒在做事情阿?有帶過團隊的人應該都能體會,當成員有問題來找你,假設光是一個對話(成員說明、內容對話、情境了解、給定決策)需要10分鐘就好,然後你每次打斷主管思緒後要讓他在回到原有思緒,總共算15分鐘好了,假設你的團隊有10個成員,大家每天都來問一件事情就好,主管就要花兩個半小時跟團隊周旋... ...這樣的算法還沒算到跟主管的主管、還有別的團隊的主管周旋。
工作分配下去,團隊都有定期開會,我還需不需要另外回報進度?